
In 2020 is in de bedrijfsvoering verder volgens het ingezette veranderingsproces langs de drie investeringslijnen gewerkt. Te weten 1. Digitale Transitie, 2. Veranderende sturing en verantwoording en 3. Organisatieontwikkeling. In de bedrijfsvoeringsparagraaf 3.5 gaan we nader op deze drie investeringslijnen in.
Daarnaast hebben we in 2020 een aantal doelstellingen gehaald in optimaal faciliteren van gemeentelijke taken. Uiteraard is de Coronacrisis van invloed geweest op de plannen en resultaten in 2020.
Herijken strategie op vastgoed
Er is gestart met de evaluatie van het vastgoedbeleid en de bijbehorende financiële systematiek. De afgelopen jaren hebben zich de nodige ontwikkelingen voorgedaan en zijn de nodige ervaringen opgedaan, waardoor het nu tijd is alles nog eens goed tegen het licht te houden en te zorgen voor toekomstbestendig beleid.
Onderhoud en duurzaamheid
Als gevolg van de Coronacrisis zijn waar mogelijk onderhoudswerkzaamheden naar voren gehaald en hebben verschillende huurders gebruik gemaakt van de mogelijkheid tot uitstel van betaling. In de prestatiecontracten die zijn afgesloten met Strukton en Homij is vastgesteld dat zij elk jaar een energiebesparingsvoorstel van 3% moeten doen.
Huisvesting partners
Met de partners van het Muziekkwartier wordt al langere tijd gesproken over de intrek van de bibliotheek in het Muziekkwartier als vervanging van de locatie Pijpenstraat. Gezien de fase waarin het project zich bevindt en de ontwikkelingen m.b.t. Corona is er in 2020 geen definitief besluit genomen, er zijn nog te veel onzekerheden.
Ambtelijke huisvesting
De strategische visie voor ambtelijke huisvesting is in maart 2019 vastgesteld. De Servicecenta Zuid en Oost zijn inmiddels afgestoten en is er voor de ambtelijke collega’s andere huisvesting in de wijk gevonden. De aanpassingswerkzaamheden in het Stadhuis zijn nagenoeg afgerond. Door Corona zijn de aanpassingswerkzaamheden in de Noordmolen en het Stadskantoor opgeschort.
Door de maatregelen die we hebben moeten treffen als gevolg van Corona hebben we nieuwe inzichten gekregen in de manier waarop mensen hun werk kunnen doen. Op basis hiervan is een start gemaakt met het herzien van het strategisch huisvestingsplan.
Onderwijshuisvesting
Met de Programmabegroting 2020-2023 is geld vrijgemaakt voor Onderwijshuisvesting. In mei 2020 is het Integraal Huisvestings Plan (IHP) 2021-2055 vastgesteld.
Wendbare en flexibele organisatie
We hebben via de Enschedese School het gehele jaar een passend aanbod van trainingen en opleidingen voor alle medewerkers kunnen bieden. Hierbij speelde de uitdaging om trainingen zoveel mogelijk naar digitale vormen om te zetten. Dat is vaak goed gelukt, maar niet alle trainingen lenen zich hiervoor, waardoor er minder opleidingsactiviteiten zijn georganiseerd.
Ons interne mobiliteitspunt Matchpoint is doorontwikkeld tot Talentinzicht. Een onderdeel van P&O dat zich naast herplaatsing richt op talentontwikkeling van onze medewerkers. Met strategisch personeelsmanagement (SPM) hebben we een omgevingsanalyse uitgevoerd om inzicht te krijgen in onze kwalitatieve en kwantitatieve personeelsbehoefte. De activiteiten in het kader van SPM hebben als gevolg van de Coronacrisis niet volgens planning plaats kunnen vinden. Daardoor is er op dit moment nog niet het complete beeld voor de gehele organisatie.
De visie op arbeidsmarktcommunicatie is ontwikkeld. We hebben ons authentieke en onderscheidend werkgeversimago - de beleefde organisatiewaarden - opgehaald uit de organisatie. Dit is vertaald naar ons werkgeversmerk in beeld en tekst, die als basis dient voor onze continue aanwezigheid op social media. Tegelijkertijd hebben we geëxperimenteerd met het slimmer gebruik van social media bij concrete wervingscampagnes en bij de vormgeving van onze vacatures. Ook zijn de bouwstenen voor het nieuwe ‘onboardingsproces’ opgehaald. Voor een goede ondersteuning van het werving & selectieproces en het laten landen van nieuwe medewerkers is een nieuw recruitmentsysteem aangeschaft.
De implementatie wetgeving ligt iets achter op initiële planning, onder meer door vooruitschuivende inwerkingstredingstermijnen van de wetten. De Ethische Commissie (EC) is opgericht en operationeel. Er is veel landelijke aandacht gegenereerd voor Enschede als eerste gemeente met EC.
Wat hebben we bereikt in 2020?
Na de uitbraak van Corona hebben wij financiële maatregelen genomen voor de partners en ondernemers in de stad. We hebben de mogelijkheid gecreëerd voor uitstel van betaling van rente en aflossing op door de gemeente verstrekte leningen, huren en gemeentelijke belastingen. Om uw Raad tijdig te informeren is wekelijks een update van de effecten van de Coronacrisis naar de Raad gestuurd en is, buiten de reguliere IPC-cyclus, tussentijds gerapporteerd over financiële effecten en risico’s. Ondanks alle maatregelen komt de ratio van het weerstandsvermogen ultimo 2020, inclusief resultaat 2020, uit op 2,4 (exclusief stille reserves 2,1).
In 2020 zijn diverse financiële onderzoeken uitgevoerd ter versterking van een gezond financieel beleid. Deze zijn met de Rekeningen Commissie besproken en worden in 2021 meegenomen in de actualisatie van de Financiële Verordening en Nota Weerstandsvermogen.
Het door de Raad incidenteel beschikbaar gestelde budget voor de doorontwikkeling van de P&C-functie voor 2020 bedroeg 450.000 euro. Er is door de maatregelen ter bestrijding van het Corona-virus vertraging opgetreden in de verschillende activiteiten en werkzaamheden. Hiermee is er per saldo een onderbesteding van 225.000 euro dit jaar op het beschikbare budget.
Dit budget voor de doorontwikkeling was tijdelijk beschikbaar en niet structureel. Om de doorontwikkeling conform afspraak wel uit te kunnen voeren was het noodzakelijk dat deze activiteiten en de bijbehorende incidentele budgetten volgend jaar beschikbaar zijn. Het definitieve bestemmingsvoorstel hiervoor is in december 2020 aan de Raad voorgelegd waartoe in hoofdlijnen is besloten. Daarmee kan in 2021 de doorontwikkeling verder vorm krijgen.
| 1. Optimaal faciliteren van gemeentelijke taken passend bij het primaire proces Met de beschikbaar gestelde middelen doen wij dit aan de hand van professioneel opdrachtgever-/opdrachtnemerschap, een maximale inzet van (beschikbare en nog te ontwikkelen) IT en strakke kostenbeheersing.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2. Een betrouwbare en voor lange termijn houdbare financiële huishouding De financiële positie van Enschede is nog steeds kwetsbaar. Vanaf 2008 hebben wij te maken met bezuinigingsopgaven. Ook het meerjarenperspectief bevat een uitdaging voor een sluitende meerjarenbegroting. Het is daarom nodig scherpe keuzes te maken. We moeten kijken welke vraagstukken de grootste prioriteit hebben en hier onze inzet op richten. Dat betekent ook dat we andere activiteiten niet meer of later doen. Op de onderdelen waar dat mogelijk is wordt de begroting flexibeler gemaakt. Daarmee zijn wij wendbaarder in het werken aan onze opgaven en kansen die zich voordoen. Verder willen we de rentelasten en kosten betalingsverkeer voor de gemeente minimaliseren.
|
Wettelijk verplichte indicatoren
Op grond van het Besluit begroting en verantwoording zijn onderstaande indicatoren opgenomen. De indicatoren gelden voor iedere gemeente en zijn bedoeld om gemeenten met elkaar te kunnen vergelijken. Dit is mogelijk via www.waarstaatjegemeente.nl.
| Beleidsveld | Naam indicator | Eenheid | Jaar | Score | Bron | |
| 1. | 0. Bestuur en ondersteuning | Formatie | Fte per 1.000 inwoners | 2020 | 7,5 | Eigen gegevens |
| 2. | 0. Bestuur en ondersteuning | Bezetting | Fte per 1.000 inwoners | 2020 | 9,5 | Eigen gegevens |
| 3. | 0. Bestuur en ondersteuning | Apparaatskosten | Kosten per inwoner | 2020 | 797 | Eigen begroting |
| 4. | 0. Bestuur en ondersteuning | Externe inhuur | Kosten als % van totale loonsom + totale kosten inhuur externen | 2020 | 10,5% | Eigen begroting |
| 5. | 0. Bestuur en ondersteuning | Overhead | % van totale lasten | 2020 | 6,6% | Eigen begroting |
| 35. | 8. Vhrosv | Gemiddelde WOZ waarde | Duizend euro | 2019 | 181 | CBS |
| 36. | 8. Vhrosv | Nieuw gebouwde woningen | Aantal per 1.000 woningen | 2018 | 3,4 | Basisregistratie adressen en gebouwen |
| 37. | 8. Vhrosv | Demografische druk | % | 2019 | 48,4% | CBS |
| 38. | 8. Vhrosv | Gemeentelijke woonlasten eenpersoonshuishouden | In Euro’s | 2019 | 773 | COELO |
| 39. | 8. Vhrosv | Gemeentelijke woonlasten meerpersoonshuishouden | In Euro's | 2019 | 808 | COELO |
In onderstaande taartdiagram zijn de gerealiseerde lasten per product weergegeven.

|
Toelichting
Het resultaat van het programma Financiën & Organisatie bedraagt per saldo 5,4 miljoen euro negatief. Op onderdelen heffen de saldi op lasten, baten en reserves elkaar op. Het genoemde saldo wordt met name als volgt verklaard.
Naast deze voordelige effecten door de Rijksfinanciering is sprake van een voordeel op het product Rente & Treasury van 1,7 miljoen euro en met name het gevolg van hogere dividendopbrengsten en de aanhoudend gunstige rente-ontwikkelingen.
Tot slot vielen de lasten voor interne dienstverlening ruim 2 miljoen euro voordeliger uit dan begroot. Dat kwam hoofdzakelijk doordat vanwege Corona veel begrote activiteiten niet doorgingen en verschillende personeelsgerelateerde uitgaven achterbleven (zoals reiskosten werk-werk, opleidingen, arbo). Daarnaast zijn incidentele voordelen ontstaan door het niet of later invullen van vacatures, zijn diverse werkbudgetten niet volledig aangewend (printen, kopiëren, drukwerk, onderhoud meubilair) en zijn voordelen behaald bij verschillende contracten (zoals telefonie, Microsoft, energie).
Een uitgebreidere financiële toelichting is opgenomen in hoofdstuk 8.2